¿Le apareció una transacción bancaria que no hizo? Sepa qué hacer en estos casos

Camilo Gantiva Hidalgo, abogado del área financiera, fue entrevistado por Asuntos Legales sobre qué hacer al notar una transacción que no reconoce o un movimiento de dinero en su cuenta bancaria sin su autorización. El artículo recomendó en primer lugar informar al banco u otra entidad financiera sobre la anomalía y solicitar el bloqueo inmediato de las tarjetas de crédito, débito o de la cuenta afectada. El Sr. Gantiva añadió que es aconsejable vincularse a los portales de información crediticia, como Datacrédito, TransUnion y Cifin, para recibir notificaciones cuando se registren nuevas aperturas de productos o se reporten obligaciones en mora. También resaltó que es posible recuperar el dinero si la Fiscalía determina la existencia de un delito y ordena una medida de restablecimiento de derechos.

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